因為很多人以為「只有藍領、技術職」會被取代，但其實 非技術職（白領、辦公室職務）才是 AI 與不景氣下的第一批受害者!
人資（HR）其實很常是裁員名單裡的對象之一，尤其在景氣不好的時候。
原因有幾個：
🔎 為什麼人資也會被裁員？
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公司擴張放緩 → 招募需求降低
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HR 最大的價值在「招募與人員管理」。
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但不景氣時，公司凍結招募，甚至裁員，那 HR 的「招募功能」就瞬間縮水。
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人資部門常被視為「成本中心」
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銷售、研發能帶來營收；
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但人資是間接部門，沒有直接賺錢，容易被高層視為「可有可無」。
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自動化與外包取代
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很多行政與人事工作（薪資結算、考勤管理、文件流程）都可以外包給人力銀行或用 HR 系統解決。
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小公司甚至會把 HR 全部外包，留 1 個總務即可。
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公司內部政治
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裁員時 HR 通常要「執行裁員」→ 這本身就讓他們被員工討厭。
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等裁到一個階段，公司覺得 HR 部門人力過剩，就會反過來裁掉部分 HR。
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📉 哪些 HR 職位最容易被裁？
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專做招募的 HR → 不招人了，馬上沒事做。
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只做行政庶務的 HR → 最容易被系統或外包取代。
📈 哪些 HR 相對安全？
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有數據分析能力的 HR（HR Analyst） → 能用數據幫公司算人力成本。
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跨領域 HR（懂法規、薪酬設計、組織發展） → 能直接幫公司省錢、規劃制度。
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有管理經驗的 HRBP（Business Partner） → 能影響決策，不只是跑流程。
💡 小提醒
所以其實 人資這個角色並不鐵飯碗，特別在經濟衰退時，很多 HR 會先被裁掉。
這也是為什麼很多人資後來轉去做：
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數據分析（People Analytics）
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培訓顧問 / 企業講師
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轉型到業務、行銷、顧問領域
👉 「哪些非技術職最容易被 AI / 不景氣取代，哪些反而會更安全」的清單？
❌ 高風險：最容易被 AI / 不景氣取代的非技術職
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行政助理 / 文書處理
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例：排會議、打報告、做 PPT、整理文件。
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AI 已經能快速生成文案、排程工具也能取代大部分工作。
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很多公司直接讓主管自己用 AI，不再需要助理。
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基礎人資（HR 招募 / 行政）
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招募可被 104、自動化履歷篩選取代。
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薪資結算、打卡管理可以外包或 HR 系統自動化。
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基礎客服
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FAQ、簡單訂單查詢 → Chatbot、AI Call Center 成本更低。
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人工客服只剩「處理高難度客訴」。
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初階財務 / 會計
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記帳、對帳、報稅，AI + ERP 系統比人快又精準。
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高風險族群：記帳士事務所的新人、公司會計助理。
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行銷企劃（低創意 / 執行型）
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做文案、排社群貼文，AI 幾秒就能生成。
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如果沒有策略與品牌規劃能力，很容易被邊緣化。
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基層業務（單純推銷 / 發傳單 / 電銷）
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不景氣時最先被裁 → 公司會保留「能帶來大客戶的業務」。
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取代來源：AI 電話行銷、網路廣告精準投放。
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✅ 相對安全：不容易被 AI / 不景氣取代的非技術職
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數據分析 / 商業分析
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AI 能幫忙算，但還需要「人去解讀數據、轉換成商業決策」。
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例：Data Analyst、BI Analyst。
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策略型行銷 / 品牌經營
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AI 能生產內容，但無法替公司定義「品牌價值、差異化、策略布局」。
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高需求方向：Growth Marketing、品牌經理。
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顧問 / 跨領域專家
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能結合專業（財務、法務、產業 know-how），幫客戶或公司省錢、避風險。
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例：管理顧問、稅務顧問、法遵顧問。
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HRBP / 組織發展 / 人才培訓
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光靠 AI 無法處理「人性問題」：留才、組織衝突、領導力培養。
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這類 HR 是「業務 + 教練」型，比單純招募安全。
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關鍵業務 / B2B 銷售
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AI 能輔助，但無法取代「人與人之間建立信任」。
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特別是談大單、長期合作（醫療、科技、金融產業的業務）。
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跨國 / 跨文化協作角色
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例：國際業務、會雙語的專案經理。
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AI 翻譯有用，但文化理解、談判技巧還是要真人。
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創意型內容 / 人格化 KOL / 藝術類
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AI 可以模仿，但市場還是重視「人的觀點與人格魅力」。
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例：自媒體經營、內容創作者。
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📌 趨勢建議
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如果現在工作偏「行政、流程型」，就要開始往 數據 + 策略 + 人際互動 方向轉。
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AI 不會搶走你的工作，但會讓「會用 AI 的人」搶走你的工作。
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不景氣下，公司會先砍「支援單位」，保留「能創造收入 / 節省成本的人」。
看來不會被取代就是務農種田、煮飯做便當賣給別人(台灣人都不煮飯 外食居多) 、維修技術水電、修繕家電、
旅遊業導遊
各行各業非常內捲，而且沒賺錢專門被白嫖的行業消失的最快，比如說像是需要應付疑難雜症又收不到錢的稅務顧問、總是寫免錢文章分潤的部落格文章。
2025年大家別想再作自媒體創業，大陸已經玩爛了自媒體，多半走油管付費會員影片，也是要被油管割韭菜一番，台灣的自媒體也差不多，廣告行銷已經到了疲乏的終點.....
投資理財 (3)