是不是PIXNET系統都會有吃掉我辛苦打好的文章內容?!
總結來說,國泰世華銀行的電話客服人員是很單純的處理信用卡相關疑難雜症。首先面試會有智力測驗~~落落長~程度算是相當簡單國中生基礎智力測驗、自我評估抗壓性文字性敘述,再來是中文新注音打字測驗~能力要超過每分鐘75字~130字尤佳。
最後則是面試關卡~金融業很講求學經歷,雖然客服是很沒有發展性的工作卻也是不可小覷的一環,此時年後轉職主管需要找有實力與多年金融業客服經驗的求職者,我又被打槍了!
只好再接再厲!
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